Эмоциональная реклама: гнев и радость


✔ Реклама без эмоций — просто скучные буквы и унылая постановочная картинка. Она не цепляет взгляд, не запоминается и, можно сказать, вообще не работает. Особенно сегодня, когда побиты все рекорды рекламного шума, без качественной эмоциональной рекламы нам просто не обойтись. 
Эмоции в рекламе могут быть выражены в виде слов и образов, которые будут по-настоящему цеплять аудиторию, направляя её к совершению целевого действия. 
 
✔ Вариаций эмоционального воздействия масса, но главные правила — одни для всех: 
 
- Короткие, но цепляющие предложения. Не стоит расписывать ваш оффер на три абзаца, потому что клиент, скорей всего, прочтёт их «по диагонали». Постарайтесь вместить весь посыл в двух-трёх строках. Это заставит читателя сосредоточиться, а так он точно не пропустит самого главного. 
 
- Чёткая стратегия. Как вы собираетесь воздействовать на клиента? Может это страх (Не пропустите!). Или воодушевление (Сделай это!). Не важно, что конкретно, но стоит определиться с эмоциями заранее. 
 
- Пробуйте на себе. Чтобы быть уверенным в каждом слове вашего предложения, не стесняйтесь примерить рекламу на себя. Ну как, действует? 
 
- Будьте последовательны. Подбирайте эмоциональные триггеры в соответствии с типом продукта. Универсальных советов, конечно же, нет, поэтому постарайтесь руководствоваться здравым смыслом и портретом клиента. 
 
- Сперва текст, потом изображение. Без комментариев, так как это правило действует в 99% случаев. 
 
✔ Виды эмоций:
 
Эмоции, которые чаще всего используются при создании рекламы, можно условно разделить на позитивные и негативные. Начнём с «горяченького». Итак, какими бывают негативные эмоциональные триггеры в рекламе? 
 
Гнев 
Жестокие, шокирующие образы чаще всего используются в социальной рекламе. Они работают на то, чтобы расшевелить людей, заставить их не просто обратить внимание, а проникнуться, буквально выйти из равновесия. Использовать гневные триггеры в коммерческой рекламе довольно рискованно, но если тип продукта и ЦА позволяют, то результат обещает быть впечатляющим. 
 
Страх 
Люди всегда чего-то боятся, поэтому страх — наиболее используемая в рекламе эмоция. Например, страх болезни и смерти активно форсят страховые и фармацевтические компании. Фокус в том, что выглядит это, как забота, а не продуманный маркетинговый ход. Да и вообще, напуганный человек легче поддаётся манипуляциям. 
Помимо жести вроде болезней, люди боятся ещё и потерять что-либо. Например, движимые этим страхом, пользователи покупают платные версии ПО, после успешного использования триала. Также этот страх толкает людей на покупку при виде слов «Лимитированная коллекция», «Ограниченный выпуск» и т.д. 
 
✔ Позитивные эмоции используются в рекламе чаще, и это неудивительно. Всем, в том числе и брендам, приятней выглядеть этакими позитивными красавчиками, а не нагоняющими жути филантропами. Какими бывают позитивные эмоциональные триггеры: 
 
Радость, счастье, позитив 
Самые мощные эмоции из позитивных — это радость и счастье. В рекламе они выражаются с помощью визуальных образов счастливых людей и ключевых слов типа «наслаждение», «бодрость», «веселье», «солнечный» и т.д. 
 
Причастность 
Эта эмоция даёт людям ощущение причастности к чему-то большому, некому «клубу по интересам», и вызывает эмоции общности и единения. Ключевые триггеры: «вместе», «присоединяйся», «мы», «семья» и т.д. 
 
Воодушевление 
Подбадривающие слоганы в стиле «Сделай это!» рассчитаны на людей склонных к лидерству и желанию превосходства. Эффект достигается за счёт использования таких слов, как: можешь, смелый, позволить больше, выбор, делать. 
 
Задача маркетолога не только создать эмоционально наполненную рекламу, но и сделать так, чтобы клиент запомнил эти эмоции, мысленно связал их брендом или продуктом, и в идеале — совершил целевое действие. Поэтому формула рекламы, которая принесёт бренду узнаваемость и продажи, выглядит примерно так: (яркая эмоция + убедительность) * многократное повторение.